Avec le changement climatique, mais aussi les défauts de construction, les dégradations des infrastructures et les incidents malencontreux provoqués ou non par l’Homme, personne n’est vraiment à l’abri d’une catastrophe. En réalité, ce sont les catastrophes importantes et les gros dégâts subis par les propriétés qui sont classés dans cette catégorie de dommages d’envergure. Rétablir la situation en remettant la construction en l’état fait partie des urgences. Souvent, les victimes sont dépassées par les événements et ont du mal à se reprendre avec le traumatisme qu’elles ont subi. Pourtant, la prise en main de la situation commence par les propriétaires et les occupants qui doivent agir dans le plus bref délai. Justement, pour mener à bien les travaux après un sinistre, les étapes qui suivent sont essentielles.
Prévenir son assureur
Panique, peur, traumatisme, tous les sentiments d’insécurité apparaissent et prennent le dessus au moment de la catastrophe, et aussi pendant les heures, voire les jours qui suivent. Une fois que les victimes sont en sécurité et que la catastrophe passée, les travaux après sinistre à Moselle et dans les villes ravagées doivent être programmés sans tarder, cliquez ici pour en savoir davantage sur les réalisations à faire.
A priori, les personnes qui ont souffert de l’événement malencontreux doivent aviser leur assureur en fournissant le maximum de détails. La compagnie délègue son expert afin de constater les dégâts et enquêter sur les incidents.
Les sinistrés ne doivent pas hésiter à rencontrer ce mandataire de l’assurance pour lui communiquer les faits, et aussi pour obtenir les recommandations à suivre pour les démarches. En plus de procéder à l’expertise des dommages, ce professionnel peut conseiller les souscripteurs qui sont victimes d’une catastrophe sur les démarches pour être dédommagés. Son rapport permet à la compagnie de statuer sur le montant de la prise en charge et sur les autres allocations possibles, selon le cas et l’étendue des protections des garanties souscrites.
Certaines interventions peuvent être requises afin de limiter les dommages, comme la mise en place des structures pour stabiliser la situation. Les sinistrés doivent faire le nécessaire, sans même attendre la venue de l’expert. Dans ce contexte, les victimes peuvent avoir besoin de procéder à des réparations urgentes. L’enregistrement vidéo et la prise en photo des dégâts et des travaux permettent de fournir une preuve à l’assureur. Ce dernier doit être mis au courant des interventions effectuées, même si c’est à titre temporaire pour empêcher l’aggravation de la situation. Toutes les sommes dépensées doivent faire l’objet d’un reçu de paiement. Ces pièces justificatives sont à garder précieusement parce que l’assurance peut les rembourser.
Dans le cas où l’assureur daignerait à envoyer un expert, les victimes ont le droit d’engager un spécialiste pour le constat et l’après-sinistre. Le professionnel mandaté par les victimes intervient en urgence.
Une fois le constat effectué et le rapport d’expertise entre les mains des assureurs, le nettoyage et la construction peuvent commencer.
Passer par les étapes préalables à la rénovation proprement dite
Le constructeur de maisons a assurément besoin d’un chantier propre et sans danger afin de pouvoir mener à bien ses réalisations. À cet effet, certaines étapes préalables à la rénovation après sinistre à Moselle et dans les autres villes doivent être assurées, comme le nettoyage et la décontamination.
Le nettoyage, aussi bien de la maison et des structures, que des meubles et de tous les éléments qui s’y trouvent, est essentiel. Ces interventions peuvent coûter cher, notamment lorsque leur réalisation est confiée à des spécialistes. Selon le cas, les occupants des lieux peuvent se charger eux-mêmes de ces travaux, bien que l’idéal soit de laisser les professionnels agir. En tout état de cause, il est préférable de se référer aux indemnités de dédommagement délivrées par l’assureur afin d’éviter le dépassement des dépenses et de se retrouver avec des problèmes en plus après. Le coût des travaux de nettoyage est à analyser parce que dans certains cas, comme pour les vêtements par exemple, les achats reviennent moins chers. Le type de récurage dépend de la catastrophe qui a provoqué les dégâts. Le nettoyage à effectuer suite à un incendie n’est pas identique aux travaux à réaliser suite à une inondation ou à un effondrement des structures.
Cette intervention s’accompagne souvent d’une décontamination, selon le cas. L’élimination de certains éléments toxiques après un incendie, comme la suie par exemple, doit être effectuée selon les règles de l’art et par des professionnels qui ont de l’expertise dans ce domaine.
Les moisissures font partie des parasites qui peuvent nuire à la santé des occupants des lieux. Leur formation est probable après une inondation ou une infiltration d’eau. Les spécialistes qui interviennent peuvent user de différentes techniques, comme la cryogénie, le sablage, l’hydrogommage et la vapeur. Dans la mesure du possible, les entreprises qui possèdent une accréditation sont fiables, comme IICRC (Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification) par exemple.
Bien choisir l’entrepreneur pour la construction
Construire sa maison une nouvelle fois, surtout après une catastrophe, doit se faire dans les règles de l’art, en respectant les normes en vigueur et en veillant au confort des occupants. L’assureur et son expert n’entrent plus dans les détails, mais ils suggèrent un entrepreneur ou des fournisseurs de matériels. L’intéressé est libre d’engager ce professionnel, tout comme il peut choisir l’équipe avec qui il est plus à l’aise. Dans tous les cas, l’entrepreneur engagé doit être force de proposition et suggérer les travaux à faire.
Une bonne organisation et une meilleure coordination des artisans provenant de divers corps de métier sont essentielles pour faire avancer rapidement les travaux. L’envergure des réparations de maisons dépend de leur état. Dans le cas où les victimes décideraient de procéder à certains travaux, sans l’aide d’artisans professionnels, elles doivent s’informer sur les conditions et les modalités d’indemnisation de l’assurance. Cependant, les victimes ne sont pas obligées de se conformer au montant délivré par l’assurance si elles ont les moyens de débourser plus.
Se charger des démarches administratives
Une fois les travaux validés et les équipes sélectionnées, une autre condition doit être respectée pour pouvoir commencer le chantier, il s’agit des démarches administratives à entamer auprès de la mairie et des bureaux compétents. L’exécution des travaux doit faire l’objet d’une autorisation ou d’une déclaration selon le cas.
La régularisation de certaines situations, outre le fait de construire sa maison, comme le travail par exemple, peut accaparer le temps des victimes. Pour d’autres raisons également, les propriétaires des lieux ne peuvent pas se charger de ces procédures. La meilleure option est de confier cette tâche à des professionnels qualifiés qui sauront agir de façon efficace. Les entrepreneurs en charge des travaux proposent souvent ce genre de service aux maîtres d’ouvrage. Leur intervention peut être incluse dans la prestation, tout comme elle peut être en option.
Approuver les travaux
La remise en état des gros œuvres, la réhabilitation des lieux et toute autre intervention après une catastrophe sont déjà dans les cordes des entrepreneurs et des professionnels habilités à réaliser ces travaux. Les étapes à suivre dépendent de l’état du chantier et des demandes des maîtres d’ouvrage.
Normalement, les professionnels présentent un devis pour les travaux à réaliser. L’approbation de l’assureur ou de l’expert importe, pareillement pour l’accord des titulaires des lieux. Le chantier débute seulement après que tout soit en ordre et le contrat finalisé.